계정 및 데이터 삭제 안내

앱: 교과영어 마스터 · 개발자/운영: (주)잉칸

교과영어 마스터 이용자는 아래 방법으로 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 앱에서 직접 삭제 (즉시)

마이페이지 > 회원 탈퇴에서 본인 인증 후 계정을 즉시 삭제할 수 있습니다.

2. 이메일·전화 요청

앱 이용이 어려운 경우 cs@engkhan.com 또는 고객센터 1670-2265로 계정 삭제를 요청하시면, 본인 확인 후 처리해 드립니다.

삭제되는 데이터

계정 정보(이메일·닉네임·프로필)

학습 기록(진도·오답·작문·AI 첨삭 이력)

첨삭학습권·학습 리워드(냥) 등 서비스 이용 데이터

보관되는 데이터 및 기간

관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 보관 의무가 있는 결제·거래 기록은 법정 보관 기간(예: 5년) 동안 다른 정보와 분리 보관 후 파기합니다.

그 외 데이터는 삭제 요청 처리 시 지체 없이 파기합니다.

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대표자: 박형관

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*시행일: 2026-07-14*